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广东珠海:太恶心!吃汉堡包竟吃出了飞虫 消费者向店家索赔遭拒

点击: 时间:2017-07-17 10:04 作者:长风  来源:南方都市报 

  汉堡包是日常生活中常见的食品,受到不少消费者特别是上班族的喜爱,然而若是在汉堡包里吃出了飞虫,相信心理再强大的人也会感到恶心。据消息称,近日,来自珠海20多岁的谢小姐在一家连锁餐厅吃汉堡包时,吃了大半才发现里面夹着一条飞虫,让她感到“恶心坏了”。因索赔遭拒,谢小姐与餐厅起了争执。
广东珠海:太恶心!吃汉堡包竟吃出了飞虫  消费者向店家索赔遭拒
图:汉堡包里的飞虫
  谢小姐说,其在珠海工作,前日12点多她与一个朋友到珠海拱北迎宾南路国际大厦的麦必基吃饭,当时点了一个汉堡包,吃了大半,突然发现里面夹着一个大飞虫,“我也认不出是什么飞虫,像是飞蛾或是还没长大的蟑螂”。谢小姐说,吃饭居然碰到这种事情,让她感到恶心难受,随后找到该店工作人员与主管投诉,但工作人员态度恶劣,维权近两个小时,始终未给出令自己满意的解决方案,她除了找媒体曝光,还已向工商部门投诉此事。
  针对谢小姐的说法,麦必基拱北店一名相关工作人员回应,谢小姐吃的汉堡中确实发现有一条飞虫,为何跑进汉堡包,该店目前还在调查,估计是加工时飞虫自己飞进去的,但对于健康应该不会有实质影响。该名人士还表示,事发后,该店一直在积极处理,已经向当事人道歉,并且退还了餐费,补偿了一个相同的套餐。
广东珠海:太恶心!吃汉堡包竟吃出了飞虫  消费者向店家索赔遭拒
图:汉堡包里的飞虫
  对于餐厅的说法,谢小姐表示,其点餐只花了15元,费用不多,但此事却暴露餐厅卫生不尽如人意,否则怎么会跑进飞虫,她直到现在都感到恶心难受,精神也受到创伤,餐厅只是退还15元餐费,不足以弥补伤害,事后虽然餐厅又提出补偿一份相同的套餐,但发生此事后,自己已经毫无食欲,并未接受该处理方案,“我希望餐厅给予精神赔偿,并且另外以一赔十,赔偿我150元”。
  麦必基拱北店相关人士表示,如果谢小姐仍不满意,只能找有关部门或通过司法途径解决,只要有关部门有证据证明,该店需要承担什么责任不会推卸。
  【小编提醒】食品安全无小事。大家若在日常生活中发现有食品安全问题,可拨打食品安全举报热线“12331”进行举报,一起保卫“舌尖上的安全”。
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